傾聴の基礎で超重要なのが「言い換えのオウム返し」です。 傾聴の王様スキルですね。 言い換えのオウム返しをマスターすれば、傾聴スキルの3割はマスターした!と言っても良いぐらい超重要スキルです。講座でも鼻血が出そうなぐらい何度も練習します。目安は…
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