川島ブログ 

コミュニケーション能力に関するブログを書いています。筆者は元引きこもり、ニート、現在はダイレクトコミュニケーションの講師をしている川島達史です。

2019-04-29から1日間の記事一覧

コミュニケーション能力コラム183 要約のオウム返し練習,傾聴力中級編

要約のオウム返しは、傾聴のリーダーのようなスキルです。やや難易度が上がるスキルなので、自信がついてきたころに練習すると効果的です。 ・営業職 ・福祉職 ・接客業 ・その他傾聴スキルの重要性が高い方 は必須なので是非マスターしましょう。 講座1巡目…