コミュニケーション能力コラム10　コミュニケーション能力と個性の関係 2

私は自営業者ということもあり、昼間から喫茶店に籠って仕事をすることがあります。ただ、昼間から喫茶店にいますと、妙な罪悪感があります。別に悪いことをしているわけではないのですが、なんだか学校をさぼって喫茶店にいるような気持になるのです。

日中は会社や学校といった、公的な場所にいることが当たり前でした。その感覚が10年経った今でも残っているのだと思います。喫茶店の若い定員さんとかに「この人昼間からブラブラして気持ち悪い～」とか思われているんじゃないかと心配している今日の頃です。

さてさて、前回からコミュニケーションと個性についてコラムを書く旨をお伝えしました。個性を持つということの重要性について解説したいと思います。

突然ですが皆さんは、たぬきうどんを食べたことがありますか？最初に「たぬきうどん」と名前をつけた人は天才ですね。ぜんぜんたぬき関係ないですよね！でもなんだかすっと心に響く。ソウルフルなネーミングです。

そんなたぬきうどんは330円ぐらいでさらっと食べることができます。お小遣いを節約したいときに重宝します。私も学生時代はさんざん、たぬきうどんのお世話になりました。

さてさて、ここでちょっとした思考実験をしたいと思います。皆さんたぬきうどんってしっていますか？下記の具材から成り立っています。それぞれ１００点で点数をつけてみてください。

うどん麺

たぬき

汁

ネギ

まずい０点

めちゃうまう１００点で

採点してみましょう。

私の主観では

うどん麺　７５

たぬき　　８０

汁　　　　７０

ネギ　　　８０

合計　305点

さらに考えてみましょう。もし、たぬきうどんをそれぞれバラバラにして食べたらどうなるでしょうか？たぬきうどん全体として食べるのではなく、素材を1つつ別々に食べてみるのです。たぬきうどんの具材は

するとどうでしょう。なぜかあまりおいしくないですね。確かにおなかは膨れますが、たぶん食べ終わった頃は、ブルーになってきますね。特にネギだけ食べてる時とか、苦行ですね。

おいしさの点数を100点満点とすると

うどん麺　5点

たぬき　　5点

汁　　　　50点

ネギ　　　-２点

合計58点　

ぐらいの満足度しか得られないでしょう。バラバラにするとなぜか食事はおいしくなくなってしまうのです。

素材単体で食べるのと、たぬきうどんとしてまとめて食べるのでは、250点も差がついてしまうのです。この追加された点数を「交互作用」と言います。わかりやすく言うと、組み合わせることで生まれる価値を意味します。

バラバラにして食べると58点しかないのに、組み合わせると250点になる。単体で食べると-2点しかなかったネギも、たぬきうどんとして食べると途端に80点のプラスの素材に変化してしまうのです。

その意味で交互作用は非常に面白い現象だと言えます。実はこの交互作用というのは個性を持つことの重要性と深い結びつきがあります。「個性のある自分」という存在を前向きに捉えるには、交互作用の理解は必須だと言えます。

つづきます

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（余談）

心理学の論文などを書くときは「交互作用」を見つけることが必ず求められます。ちょっと宣伝になってしまいますが、例えばダイコミュは心理学講座と人間関係講座という2つの講座を同時に受けるような流れを作っています。

これは心理学講座と人間関係講座（ソーシャルスキルトレーニングSST）の交互作用を狙っています。心理療法とSSTは相性がよく、両方受けると単発で受けるよりも交互作用が生まれやすいことがわかっています。

川島ブログ