コミュニケーション能力コラム64 感情労働とは何か？②（youtube）

感情労働の続編です。「笑顔２割増法」について練習問題などを解説しています。周りに合わせすぎず、素直な表現を心がけたい方にお勧めです。今回は短いですし、比較的見やすい動画になっているとおもいます。

https://www.youtube.com/watch?v=qq0w7JskRwQ

５段階評価

お勧め度　　★★★

難しさ　　　★★

マニアック度　★★

よろしくお願いします～